无法连接到App的原因可能有多种，以下是一些常见的原因及其解决方法：
网络连接问题
Wi-Fi信号弱：确保设备连接到稳定的Wi-Fi网络，并尝试重新连接Wi-Fi。
移动数据未开启：确认蜂窝移动数据已打开。
网络设置错误：检查网络配置，确保没有错误配置。
代理服务：如果设备正在使用代理服务，请确保App Store的网络权限已开启。
设备设置问题
网络权限：在设备的“设置”中，确保App有使用网络的权限。
系统缓存：尝试重启设备，清除部分应用的缓存。
日期与时间：确保设备的日期和时间设置正确，并且开启了“自动设置”。
Apple ID问题
账号异常：确认Apple ID状态正常，密码正确，且没有被锁定或冻结。
多设备登录：确保账号没有在多台设备上同时登录。
服务器问题
App Store服务器故障：如果App Store服务器出现故障或维护，需要耐心等待一段时间，或联系App开发者查询服务器状态。
防火墙或安全软件
防火墙设置：某些安全软件可能会阻止App联网，尝试暂时禁用防火墙，然后重新连接App。
App版本问题
版本不匹配：确保App版本与设备操作系统版本兼容，及时更新App到最新版本。
其他问题
设备故障：如果设备存在硬件故障，可能需要维修或更换设备。
运营商问题：确认运营商服务正常，没有流量限制或信号问题。
根据以上原因，可以逐一排查问题所在，并采取相应措施解决无法连接到App的问题。如果问题依然存在，建议联系App开发者或苹果官方客服获取进一步帮助。