手机无法进行视频聊天可能有多种原因，以下是一些常见的问题及其解决方法：

网络连接问题

确保手机连接到稳定的无线网络或数据网络。信号弱或网络不稳定会影响视频通话的质量或导致通话失败。

尝试切换到其他可靠的网络，或者重新启动手机。

软件更新问题

确保使用的视频通话应用程序（如微信）已经更新至最新版本。旧版本可能导致兼容性问题。

权限设置问题

检查并确认应用程序（如微信）是否已获取访问摄像头和麦克风的权限。通常需要在手机设置中授予这些权限。

设备故障

如果以上方法都没有解决问题，可能是由于硬件故障导致无法进行视频通话。建议联系手机制造商或服务中心获取进一步帮助和支持。

系统问题

确保手机系统是最新的。系统版本过老可能导致兼容性问题或功能异常。尝试升级手机系统到最新版本。

第三方软件干扰

检查是否有新安装的软件可能与视频通话应用程序产生冲突。尝试关闭或卸载可能与微信冲突的软件。

微信服务器故障

如果所有其他原因都排除了，可能是微信服务器出现了故障。这种情况下，只能耐心等待微信官方的修复。

其他设置问题

确保微信的视频聊天功能已启用。可以在微信的设置中检查并启用该功能。

检查是否误开启了手机的静音功能或进入了耳机模式。这些设置可能会影响视频通话的进行。

通过以上步骤，通常可以找到并解决手机无法进行视频聊天的问题。如果问题依然存在，建议联系专业的技术支持或手机制造商获取进一步的帮助。