手机来电黑屏可能由多种原因引起，以下是一些常见的原因和解决方法：
传感器问题
红外距离传感器：当用户接听电话时，手机可能会自动将屏幕熄灭，以节省电量和避免屏幕接触到脸部时发生冲突。
光线传感器：如果光线传感器出现故障，手机可能无法正确判断环境光线，导致屏幕保持关闭状态。
系统故障
系统文件损坏或 软件冲突：系统故障可能导致来电时黑屏。尝试更新官方最新软件或进行系统优化清理。
屏幕故障
屏幕损坏或 屏幕连接线松动：屏幕问题也可能导致来电时黑屏。
电池问题
电池老化或电量过低：电池问题可能导致手机在来电时自动关闭屏幕。
硬件故障
触摸屏或 显示芯片异常：与显示屏相关的硬件故障可能会影响来电时的屏幕显示。
操作不当
手持方式不正确：如果用户在通话时脸部紧贴屏幕，手机可能会自动进入黑屏状态。
解决方法可能包括：
检查贴膜：确保贴膜没有脏污挡住接近感应器。
重启手机：有时简单的重启可以解决软件问题。
更新软件：确保手机系统和应用程序是最新版本。
清除缓存：清除系统或应用的缓存数据。
检查电池：更换新电池或尝试冷冻电池看是否能恢复。
系统恢复：如果以上方法都不行，考虑恢复出厂设置或升级至最新系统版本。
检查安全软件：确保没有安全软件禁止了相关功能的使用。
如果问题依旧无法解决，建议联系手机制造商的客服或专业维修人员进行进一步的诊断和维修