3G手机使用4G卡只能上2G的原因可能有以下几点：
手机版本和网络制式不匹配
3G手机只能支持3G网络，即使装有4G卡，也只能使用3G服务，无法使用4G网络。
4G卡需要插入支持4G网络的设备中才能发挥其功能，如果设备是3G版本的，则最高只能使用3G网络。
当地网络覆盖问题
在一些偏远地区或信号覆盖不佳的地方，4G网络可能无法覆盖，导致手机只能连接到2G网络。
网络信号的强弱也会影响手机的网络显示，如果信号较弱，手机可能会自动切换到2G网络。
SIM卡问题
SIM卡可能不支持4G网络，或者SIM卡本身存在故障，导致无法使用4G网络。
如果SIM卡被剪卡、欠费、未开通4G业务，或者存在损坏、过期等情况，也会影响4G网络的正常使用。
手机设置问题
手机的网络设置可能未正确配置，导致手机只能连接到2G网络。
有些手机在省电模式下会自动切换到2G网络，或者在某些设置下限制了4G网络的使用。
运营商服务问题
运营商在进行网络维护或升级时，可能导致部分区域的服务暂时中断或信号不稳定，从而影响4G网络的正常使用。
运营商的网络拥堵也可能导致信号降级，使手机显示为2G网络。
硬件问题
某些手机硬件可能不支持4G网络，即使软件设置正确，也无法使用4G。
建议：
确认手机型号是否支持4G网络。
检查SIM卡是否支持4G网络，并确保SIM卡状态正常。
检查手机的网络设置，确保已启用4G网络。
尝试更换到信号较好的区域，看是否能连接到4G网络。
如果问题依然存在，建议联系手机售后服务中心或运营商进行进一步的检测和维修。