苹果7手机不存电可能有以下原因：

插座没电：

检查插座是否正常工作，尝试更换其他插座或电源线进行测试。

充电线或适配器损坏：

更换原装的充电线和适配器，确保充电设备没有损坏。

使用非原装的充电线或适配器：

非原装的充电设备可能不兼容或损坏手机电池。

手机充电接口有异物：

清理充电接口，确保没有灰尘、污垢或其他异物堵塞。

手机的系统存在bug：

尝试强制重启手机，同时按住电源键和Home键，直到出现苹果Logo。

手机的温度过高或过低：

避免在极端温度下使用手机，特别是在过热或过冷的环境中使用，这可能会影响电池的寿命和充电效果。

电池等硬件存在故障：

电池损耗过度或电池管理IC损坏，需要更换电池或维修主板元件。

建议首先检查充电设备和接口是否正常，然后尝试系统重启和温度控制措施。如果问题依然存在，建议联系苹果官方售后服务或专业维修人员进行进一步检查。