手机退出键不管用可能有以下几种原因：
系统卡顿：
当手机系统运行缓慢或卡顿时，可能会导致返回键失灵。这种情况下，重启手机或尝试关闭一些正在运行的程序可能会解决问题。
按键或触摸损坏：
返回键的硬件（按键或触摸）可能因长时间使用或损坏而失效。此时，可以尝试重启手机或检查是否有其他按键可以替代使用。
软件冲突：
某些应用程序可能会与系统或其他应用发生冲突，导致返回键无法正常使用。尝试卸载最近安装的软件，看看是否能解决问题。
系统问题：
系统本身可能存在故障，需要更深入的检查和修复。恢复出厂设置或重新安装操作系统可能是必要的步骤。
硬件问题：
在极端情况下，返回键的硬件故障（如触摸模块或连接排线）也可能导致失灵。这种情况下，可能需要专业的维修服务。
建议
重启手机：
这是一个简单有效的解决方法，可以尝试多次重启手机，看看是否能恢复返回键的正常功能。
检查软件冲突：
仔细检查最近安装的软件，卸载可能引起冲突的应用，然后重新尝试使用返回键。
恢复出厂设置：
如果上述方法都不奏效，可以考虑备份数据后恢复出厂设置，但这将删除所有自定义设置和应用。
寻求专业帮助：
如果问题依然存在，建议携带手机前往专业的维修中心或服务中心进行详细检查。
希望这些建议能帮助你找到并解决问题。