定制机的出现主要基于以下几个原因：

吸引消费者：

定制机通常会有送话费的优惠，或者提供特别的软件功能和服务，这些都能吸引消费者购买。

运营商锁定用户：

定制机往往与运营商的合约绑定，这样可以锁定用户，使其在合约期内难以更换运营商，从而增加运营商的客户粘性和稳定性。

品牌差异化：

通过定制机，手机厂商可以推出具有特色的手机，从而在众多同质化产品中脱颖而出，提升品牌知名度和竞争力。

满足个人喜好：

有些用户喜欢特定主题或设计的手机，定制机可以满足他们的个性化需求。

提升销量和知名度：

定制机可以通过限量或高价售卖的方式，提升手机厂商的销量和知名度。

硬件质量无差别：

虽然定制机在软件层面和消费绑定上有所差异，但在硬件质量上通常与普通手机没有差别，这使得消费者在购买时更容易接受。

促进业务发展：

对于运营商而言，定制机可以帮助其推广自己的业务和服务，增加用户对运营商的依赖。

总的来说，定制机之所以存在，是因为它们在满足消费者个性化需求、提升品牌竞争力、锁定用户以及促进运营商业务发展等方面具有显著优势。