魅族手机锁住的原因可能有以下几种：

输入错误次数过多：

如果用户连续输错屏幕锁15次，手机会自动转入Flyme锁。

远程锁定：

用户可以通过查找手机功能远程锁定手机。

账户问题：

有用户怀疑是由于魅族用户数据库泄露或Flyme服务器漏洞导致被黑客恶意利用，从而造成账户被锁定。

手机丢失：

理论上，手机丢失后才可能使用到远程锁定功能。

针对以上原因，可以采取以下解决方法：

检查输入错误次数：

如果是因为输入错误次数过多导致的锁定，可以尝试重新输入正确的密码或解锁方式。

使用查找手机功能：

如果手机在身边，可以通过Flyme的“查找手机”功能远程锁定或解锁手机。

联系客服：

如果怀疑账户被黑客利用，可以尝试联系客服找回Flyme账号，或者通过官方申诉等方式解锁。

恢复出厂设置：

如果以上方法都无法解决问题，可以考虑刷机或恢复出厂设置，但这将导致手机中的所有数据丢失，因此需要谨慎操作。

建议用户在遇到手机被锁定的情况时，首先确认原因，然后采取相应的解决措施，并在必要时联系魅族官方客服寻求帮助。