苹果5S通话音量小的原因可能有以下几种：

对方手机问题 ：可能是对方手机的听筒或扬声器有问题，导致声音传输不畅。

当前手机问题

喇叭损坏：

手机的喇叭可能出现问题，导致通话音量小。

听筒问题：手机的听筒可能出现问题，导致通话时声音传输质量不佳。

设置问题：检查通话设置，确保通话音量没有被无意中调低或静音。

辅助功能设置：关闭电话降噪功能，因为有时降噪功能会过滤掉一些声音。

硬件故障：如果其他方法都不奏效，可能是手机硬件出现故障，建议去苹果售后检测处理。

外部因素

信号弱：如果所处地方信号弱，可能会影响通话质量，导致声音小。

麦克风堵塞：如果手机贴膜太厚或者麦克风被手挡住，也会影响通话音量。

耳机使用：如果使用耳机，确保耳机插头没有松动或损坏，否则可能会影响通话音量。

解决方法

检查对方手机：

建议对方更换一部手机再试，查看问题是否仍然存在，以排除对方手机的问题。

调整音量设置：

按下手机侧面的音量增加键或减少键，将“通话音量”调到最大。

检查设置：

进入手机的“设置” -> “通用” -> “辅助功能”，关闭“电话降噪”功能。

清理扬声器：

定期清理手机扬声器孔的灰尘，确保声音能够顺畅传输。

检查硬件：

如果以上方法都不奏效，建议去苹果售后检测处理，以确定是否是硬件故障。

希望这些建议能帮助你找到并解决问题。