BBM(BlackBerry Messenger)不能使用的原因主要与 没有开通黑莓服务有关。以下是详细原因:

开通黑莓服务:

要使用BBM,用户必须开通黑莓服务(BES或BIS)。这需要联系运营商进行开通。

服务器问题:

BBM临时服务器可能遇到硬件故障、软件错误或网络问题,导致服务器无法正常运行或提供服务。

配置问题:

BBM临时服务器的配置可能存在问题,如错误的端口设置或DNS配置不正确,这些问题可能影响服务器的正常运行。

超负荷:

如果BBM临时服务器上的负载过高,即同时处理的请求过多,服务器可能无法及时响应,导致出错。

安全问题:

恶意攻击、网络入侵或未经授权的访问可能导致BBM临时服务器受到损害或被禁用,从而无法正常运行。

软件更新问题:

BBM临时服务器的软件可能需要更新或升级,如果未及时进行更新或升级,可能会导致服务器出错或无法正常工作。

网络制式问题:

有些情况下,用户可能因为网络制式的问题而无法使用BBM,建议去移动营业厅开通BIS服务。

官方服务停止:

黑莓官方在2019年宣布,将在5月31日停止Blackberry Messenger(BBM)消费者版本服务,而企业版BBM Enterprise (BBMe)不受影响。

综上所述,要使用BBM,用户需要确保已经开通了黑莓服务,并且服务器正常运行。如果遇到具体问题,建议联系运营商或黑莓官方客服进行进一步的排查和解决。