手机或电脑无法取消静音可能由多种原因造成，以下是一些可能的原因和解决方法：
手机无法取消静音：
系统或应用设置问题：
检查是否有应用或系统设置阻止了静音功能的正常运作。
硬件故障：
检查手机按键是否接触不良，导致无法响应静音开关。
恶意软件或病毒感染：
恶意程序可能修改系统设置，导致静音功能失效。
电池电量不足：
低电量可能导致系统不稳定，影响静音功能。
恢复出厂设置：
如果以上方法无效，尝试将手机恢复到出厂设置。
电脑无法取消静音：
音量控制器：
检查任务栏右下角的音量图标，确保主音量没有被静音。
应用程序音量：
检查是否有应用被设置为静音或音量过低。
默认音频设备：
确认选择了正确的默认音频设备，并检查其连接状态。
更新音频驱动程序：
在设备管理器中更新音频驱动程序。
重启Windows音频服务：
在运行对话框中输入`services.msc`，找到`Windows Audio`服务并重启。
系统还原：
如果问题依旧，尝试使用系统还原功能恢复到之前正常状态。
重新安装音频驱动程序：
如果驱动程序有问题，尝试重新安装。
如果上述方法都不能解决问题，可能需要进一步检查硬件设备或寻求专业技术支持。
请尝试这些方法，看是否能解决您的问题。