手机上网时死机的原因可能涉及软件和硬件两方面，具体如下：

软件问题

软件兼容性：手机不兼容某些上网软件或软件版本不兼容可能导致死机。

软件占用资源过多：运行大型软件或多个应用程序时，手机内存占用过高，可能导致系统运行内存不足而死机。

软件BUG：软件设计存在BUG，与手机系统或其他应用程序发生冲突，引起死机或重启。

缓存问题：手机在上网时，缓存数据占用内存过大，超过手机处理能力，导致死机。

硬件问题

内存不足：手机内存过小，运行程序或上网时处理器负担过重，引起死机或重启。

硬件老化：手机部分零件（如主板、电池）老化，影响手机正常工作。

硬件损伤：手机受到摔打、进水等损伤，可能导致硬件故障，引发死机。

散热问题：手机在上网过程中产生大量热量，如果散热不良，可能导致系统运行不稳定，进而死机。

解决建议

软件方面

尝试升级手机系统或应用程序到最新版本，以解决兼容性问题。

清除手机缓存和数据，减轻手机负担。

卸载可能引起冲突的系统安全类软件。

硬件方面

如果手机使用环境恶劣，注意保护手机，避免摔打和进水。

如果手机已经老化，考虑更换新手机。

定期清理手机内部灰尘，确保散热通道畅通。

其他

如果上述方法都无法解决问题，建议联系手机厂商的售后服务，进行专业检测和维修。