微信没有外音可能有以下几种原因:
手机音量设置问题
手机可能处于静音或震动模式,或者媒体音量、通知音量被调得过低。
微信内部设置有误
在微信的“新消息通知”设置中,可能关闭了“声音”选项,或者开启了“免打扰模式”。
针对特定聊天,可能单独设置了消息通知关闭。
手机系统设置影响
微信可能没有被授予发送通知的权限。
部分手机开启电池优化后,会限制应用的后台活动,影响微信。
系统版本过旧,可能存在兼容性问题。
麦克风权限未开启
微信需要访问设备的麦克风权限,如果未授权,语音功能将无法正常工作。
静音模式
手机可能被设置为静音模式,导致无法听到语音消息或通话声音。
网络问题
不稳定的网络连接可能会导致语音传输不畅,从而出现无声现象。
耳机或扬声器故障
使用耳机或外部扬声器时,设备故障也可能导致声音无法播放。
播放设备设置错误
如果手机连接了蓝牙设备,声音可能会优先从蓝牙设备输出,导致手机扬声器没有声音。
软件问题
微信版本较旧或存在其他软件问题,可能导致声音设置异常。
解决方法:
检查音量设置
通过手机的音量按钮,将媒体音量和通知音量调至合适水平。
检查微信内部设置
确保微信的“新消息通知”设置中开启了“声音”选项,并检查特定聊天的通知设置。
检查手机系统设置
确保微信被授予发送通知的权限,并检查电池优化设置。
更新微信到最新版本,确保兼容性问题得到解决。
检查麦克风权限
在手机设置中检查并开启微信的麦克风权限。
检查静音模式
确保手机没有处于静音模式,并调整音量至合适水平。
检查网络连接
确保手机处于稳定的Wi-Fi或4G/5G网络下。
检查耳机或扬声器
尝试使用耳机或外部扬声器,检查其是否正常工作。
检查播放设备设置
如果使用蓝牙设备,确保声音没有优先从蓝牙设备输出。
通过以上方法,应该能够解决微信没有外音的问题。如果问题仍然存在,建议联系微信客服或设备厂商寻求进一步帮助。