Bixby无法接收东西可能有多种原因，以下是一些可能的解决方案：

重启手机

有时候简单的重启手机可以解决一些临时的软件故障或系统问题。

检查网络连接

确保Bixby有稳定的网络连接。如果Bixby是手表版，还需要确保手表已登录三星账户。

更新系统

检查手机系统是否有新版本，并进行更新。有时候系统更新可以修复一些已知的bug和问题。

重置应用程序偏好

进入手机的“设定”>“一般/更多”>“应用程序管理器”>“全部”>“菜单键”>“重置应用程序偏好”。

卸载最近安装的第三方软件

有时候第三方软件可能会与Bixby产生冲突，导致其无法正常工作。尝试卸载最近安装的软件，看看问题是否得到解决。

检查键盘设置

如果Bixby是通过语音控制的，确保Bixby按键是否已开启。如果Bixby是通过物理按键控制的，检查按键是否损坏或接触不良。

系统混乱或键盘失灵

如果手机系统混乱或键盘失灵，可能需要刷机或更换键盘膜。这通常需要专业的技术支持。

硬件故障

如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件故障，如主板线路烧坏等。这种情况下，建议联系售后服务进行维修或更换。

根据你的具体情况，可以尝试以上方法，看看能否解决Bixby无法接收东西的问题。如果问题依然存在，建议联系三星客服或专业技术人员进行进一步的诊断和修复。