手机显示4G卡却只有3G网络的情况可能由以下几个原因造成:
网络覆盖问题
确认当前位置是否有4G网络覆盖。
如果所在区域4G信号弱或无覆盖,手机会自动切换到3G网络。
手机设置问题
检查手机设置中的网络模式,确保设置为“4G/3G/2G自动选择”。
确保4G网络开关已开启。
SIM卡问题
确认SIM卡是否为4G卡,并开通了4G功能。
尝试重新插拔SIM卡,检查是否有损坏。
运营商问题
确认运营商网络是否有故障,可拨打运营商客服电话咨询。
确认套餐是否开通了4G服务。
手机硬件问题
如果手机使用时间长或存在硬件问题,可能导致网络连接不稳定。
尝试重启手机解决。
其他特殊情况
某些手机在通话后可能由4G变为3G,需要重启手机恢复。
同时使用两个非电信SIM卡时,卡1默认支持4G,卡2默认支持2G。
如果以上方法都不能解决问题,建议携带手机和SIM卡到营业厅或售后服务中心进行进一步的检查与维修