使用vivo碎屏险的步骤如下：
购买碎屏险
购买碎屏险需要满足一定条件，例如在购机7天内购买，并且需要填写IMEI码和EMMCID后八位进行资格验证。
手机屏幕损坏
确保手机屏幕是因为意外跌落、碰撞或挤压等非人为因素导致的损坏。
前往售后服务中心
携带屏幕损坏的手机以及购买碎屏险时的相关凭证，如发票和保修卡，直接到vivo的售后服务中心。
登记并使用服务
到售后服务中心后，将手机交给工作人员登记，然后可以直接使用碎屏宝服务更换一块新的屏幕。
需要注意的是，碎屏险是免费更换一次屏幕的服务，与整机的保修无关。如果手机在碎屏的同时还有其他部件损坏，可能需要额外支付费用。此外，购买碎屏险后，手机将不再享受原有的保修服务。
建议：
在购买碎屏险前，请仔细阅读保险条款，了解保险的具体覆盖范围、使用条件和免责事项。
尽量在手机购买后的7天内购买碎屏险，以确保能够顺利享受服务。
在使用碎屏险时，确保屏幕损坏情况符合保险条款的要求，以避免因不符合条件而无法获得免费更换服务。