如果您的三星Galaxy A7手机出现黑屏，您可以尝试以下步骤进行重启：
长按电源键：
长按手机侧面的电源键10秒以上，尝试重新开关机。
组合按键重启：
同时按住电源键和音量减小键超过7秒，进行重启尝试。
进入恢复模式：
如果上述方法无效，您可以尝试长按电源键和音量减小键进入手机的恢复模式，然后选择“wipe data/factory reset”（清除数据/恢复出厂设置）和“wipe cache partition”（清除缓存分区），之后选择“reboot system now”（重启系统）。
检查省电设置：
确保手机没有开启省电模式，关闭省电模式后尝试重启。
卸载第三方应用：
如果之前安装了第三方插件程序，尝试卸载后观察是否恢复正常。
数据备份与恢复：
备份手机数据后，恢复出厂设置。
如果以上方法都不能解决问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行专业检测和维修