当三星手机突然黑屏时，您可以尝试以下步骤来解决问题：
检查电量
确保手机电量充足，如果电量不足，请使用原装充电器进行充电。
强制重启
长按电源键（音量减小键和电源键同时按住，保持10-15秒）。
检查连接
确认手机是否已连接到电源，如果是，请检查电源线是否完好无损。
检查存储卡
如果手机中插有外置SD卡，请取出SD卡后再尝试开机。
检查屏幕
观察屏幕是否有裂缝或损坏，如有，可能需要更换屏幕。
检查软件冲突
卸载可能导致问题的第三方插件程序。
尝试进入安全模式，备份数据后恢复出厂设置。
硬件检查
如果以上步骤无效，可能是硬件故障，如主板或排线问题。
尝试拆下电池（如果适用）并重新插入，然后再次开机。
专业维修
如果问题依旧无法解决，建议将手机送至三星服务中心或联系官方客服进行专业检测和维修。
请根据您的具体情况选择合适的解决方法。