苹果7plus关不了机时，可以尝试以下方法：

强制重启

同时按住音量减键和电源键，直到出现苹果标志。这是针对iPhone 7和7 Plus的特定操作方式。

检查电池电量

如果电量过低，手机可能无法正常关机。此时，应连接充电器充电一段时间后再尝试关机。

检查物理按键

确认Home键和电源键是否卡住或损坏。如果按键有问题，可能需要去专业维修店修理或更换部件。

软件问题处理

退出卡住的应用，尝试进行系统更新。如果问题依旧，可以考虑恢复出厂设置，但在此之前请务必备份数据。

硬件问题处理

如果怀疑是硬件故障，例如电池老化，建议前往苹果官方售后中心进行检查和维修。

使用iTunes恢复

若以上方法都无效，可以尝试使用iTunes进行恢复。这将把iPhone恢复到出厂设置，并删除所有数据。

建议首先尝试强制重启和检查电池电量，如果问题依然存在，再考虑进一步的技术支持或硬件维修。