苹果4手机激活出错时，可以尝试以下方法解决：

检查网络连接

确保手机已连接到Wi-Fi或蜂窝数据网络，并且网络状态稳定。

尝试切换到其他网络环境进行激活，看看问题是否解决。

重新启动设备

有时候，简单的重新启动就能解决大问题。等待几分钟后再尝试激活，看看是否成功。

检查SIM卡

确保SIM卡与手机型号匹配并且已激活。

尝试将SIM卡插入其他手机，看是否可以正常使用。

还原设置或恢复出厂设置

进入手机的“设置”菜单，选择“通用”选项，然后点选“还原”并选择“还原所有设置”。请注意，这将删除所有自定义设置和用户数据，请务必备份重要数据。

如果问题依然存在，可以选择“恢复出厂商设置”。

使用iTunes恢复设备

使用电脑的iTunes软件连接手机并进行恢复操作。此操作会清除手机内的所有数据，所以务必提前备份重要数据。

具体步骤为：连接手机到电脑，打开iTunes，选择设备图标，然后点选“恢复iPhone”。

寻求官方帮助

如果以上方法都不能解决问题，建议联系苹果官方客服支持或前往苹果专卖店。通过苹果官网的“获取支持”页面查找附近的专卖店或联系客服的方式。

在沟通时，请准备好您的设备信息，同时，请注意个人信息和财产安全，避免泄露个人敏感信息。

希望这些方法能帮助你解决苹果4手机激活出错的问题。