索尼设备死机时，您可以尝试以下步骤解决问题：
检查电池状况
检查电池是否有鼓包或漏液现象，如有需更换新电池。
尝试充电，看是否能解决问题。
系统修复与更新
进入恢复模式进行系统修复或恢复出厂设置。
检查并安装系统更新。
硬件故障检查
使用手机自带的检测工具进行初步检查。
联系索尼官方售后或专业维修店进行检查和维修。
索尼手机特定操作
对于索尼手机，可以尝试同时按住音量+键和电源键进行强制重启。
若手机无法关机，长按电源键10秒以上进行强制关机，然后重启。
索尼电视特定操作
尝试按住电视遥控器上的电源按钮进行强制重启。
清空电视缓存，关闭不必要的应用程序。
索尼相机特定操作
如果是相机液晶屏幕问题，建议送修。
对于索尼DSC-HX30，检查存储卡是否正确安装。
其他通用步骤
关闭设备电源，等待一段时间后重新开机。
清理设备内存，关闭不必要的应用程序。
在进行系统修复或更新前备份重要数据。
如果以上步骤都不能解决问题，可能需要专业的技术支持或联系索尼官方售后服务。在进行任何硬件更换或系统更新之前，请务必备份重要数据，以防数据丢失