根据提供的信息,乐视手机的售后服务存在一些不同的评价和体验。以下是一些用户反馈的要点:
正面评价
有用户提到乐视手机的外观漂亮、屏幕大、续航出色、运行流畅,并且屏幕效果好。
某些用户表示乐视手机的指纹识别速度快,网速不错,性价比还可以。
2016年,乐视移动获得“2016年度最佳售后服务品牌”奖项,表明乐视在售后服务方面曾获得行业内的认可。
负面评价
有用户反映乐视手机的信号差,游戏性能低,并且价格偏高。
一些用户对乐视手机的售后服务表示不满,认为客服服务差,保修期内手机维修需要长时间等待,且有时问题无法得到妥善解决。
有用户提到乐视手机在root后无法再享受售后服务,并且存在找不到维修点的问题。
中性或混合评价
有用户表示对乐视的售后服务总体满意,只是换机时间较长。
同时也有用户提到乐视在快速扩展售后网络,并提出了高于行业的严格要求。
总的来说,乐视手机的售后服务评价褒贬不一,一些用户对其服务表示满意,而另一些用户则经历了服务不及时或不满意的情况。如果您考虑购买乐视手机,可能需要根据这些反馈来权衡其售后服务可能带来的风险。