手机上的PUK码是 8位数字组成的,用于解锁被锁定的SIM卡。当手机的PIN码连续三次输入错误后,手机会自动锁卡,并提示用户输入PUK码进行解锁。PUK码是用户无法自行更改的,如果忘记了PUK码,需要联系网络运营商的服务热线获取初始的PUK码,然后输入该码来解锁SIM卡。

建议用户在遇到SIM卡被锁的情况时,首先确认是否启用了开机PIN码,然后通过服务密码拨打运营商客服热线获取PUK码,以尽快解锁SIM卡,避免影响正常使用。