三星指纹不能用怎么办

三星指纹解锁无法使用时，可以尝试以下方法：

如果设置了备用密码，可以通过输入备用密码来解锁屏幕。

如果手机绑定过三星账户且移动数据开启，可以登录三星官网的远程控制网页进行解锁。

删除之前录入的指纹，然后重新录入新的指纹信息。确保手指按压位置正确且充分覆盖整个传感区域。

确保指纹传感器没有污垢或损坏。可以使用柔软干净的布轻轻擦拭。

检查手机系统是否存在其他问题，例如软件冲突或操作系统漏洞。尝试重新安装最新版本的操作系统或恢复出厂设置。

如果以上方法都未能解决问题，可能是硬件故障。建议将手机送至专业维修店进行进一步检测和维修。

如果仍然无法解锁，可以考虑使用密码或图案解锁作为备用方案。

如果问题依然存在，建议联系三星客服寻求专业帮助。客服可以通过远程检测或上门维修解决问题。

在进行任何解锁尝试之前，建议备份手机中的重要数据，然后恢复出厂设置。注意，这将删除所有自定义设置，包括指纹信息。

确保指纹锁的电池电量充足。如果电池电量不足，可能需要更换电池或进行充电。