天猫盒子可能由于多种原因“没了”，以下是一些建议和解决方法：

检查连接

确保天猫盒子已正常连接到电视，包括电视信号线和电源线。

确认电视机已开机。

检查网络连接

确认天猫盒子是否连接了Wi-Fi或有线网络，并检查网络连接是否正常。

如果网络连接不正常，尝试重新连接网络或更换网络连接方式，例如更换Wi-Fi路由器或网线。

重启设备

尝试拔掉天猫盒子的电源线，等待几秒钟后再插上电源线，重新启动设备。

软件升级

进入天猫盒子的设置菜单，找到软件升级选项，进行软件升级。升级软件可以修复一些已知问题，并提高稳定性和兼容性。

联系售后服务

如果以上方法都无法解决问题，可以联系天猫盒子的售后服务团队，获取专业的技术支持。

另外，如果天猫盒子是因为供应链问题而下架，例如配件物料短缺，那么可能需要等待一段时间直到产品重新上架。你可以关注天猫魔盒的官方渠道，获取最新的产品信息和上架时间。