无法使用4G网络可能有多种原因，以下是一些常见的问题及其解决方法：
网络覆盖问题
信号弱：如果你所处的位置信号不好，手机可能只能使用3G或2G网络。尝试移动到信号更强的区域，或者等待信号增强。
基站问题：某些地区基站建设不足或维护不当，导致信号覆盖不佳。可以联系运营商咨询网络覆盖情况。
设备兼容性问题
手机不支持4G：确保你的设备支持4G网络频段，并且操作系统已更新到最新版本。
SIM卡问题：确认SIM卡是否支持4G网络，是否已开通4G服务，并插入正确的SIM卡。
网络设置问题
未开启4G网络：确保手机设置中已开启4G网络选项，并选择了正确的运营商网络模式。
网络参数错误：检查并修正网络参数，如APN（接入点名称）。
运营商问题
服务未开通：确认是否已开通4G服务，如有需要，联系运营商开通。
流量限制：检查流量套餐是否超出限制，如有需要，更改流量套餐或关闭流量监控限制。
软件问题
流量监控软件：某些软件可能会限制流量使用，导致4G网络无法正常使用。关闭或卸载这些软件。
软件权限：确认手机没有禁止某些应用的联网权限。
硬件问题
手机损伤：长时间使用或遭受撞击可能导致手机硬件问题，影响4G信号接收。建议将手机送至专业维修店检查。
通过以上步骤，你应该能够找到并解决无法使用4G网络的问题。如果问题仍然存在，建议联系运营商的客服寻求进一步的帮助。