小米移动电源的保修政策如下:
保修期限
小米移动电源的保修期为一年。
保修范围
在正常使用条件下,由于产品自身原因导致的无法充放电、鼓胀、漏液等不良情况给予质保处理。
退换货政策
自签收之日起,如配件齐全且无人为损坏,用户可以享受七天无理由退货和十五天换货的服务。
退换凭证包括发票或三包凭证,以及发票底联或复印件等有效证据。
维修政策
质量问题的退换需要用户先在线咨询并上传凭证,经确认后寄回检测,然后进入相关流程。
人为损坏的移动电源不予质保,用户需要到本地售后维修点进行维修。
维修点查询
用户可以通过小米官网或手机上的“我的”页面查询本地售后维修点的地址。
建议用户在遇到小米移动电源质量问题时,首先通过在线渠道进行咨询,确保退换货或维修流程顺利进行。同时,为了保护自己的权益,请确保退换时提供完整的购买凭证和配件。