苹果手机的指纹坏了,保修方式主要取决于手机是否在保修期内以及损坏的具体情况。以下是具体的保修措施:
在1年保修期内
单纯Home键问题,例如回弹效果不理想,可以直接更换Home键垫片,不涉及Touch ID部分。
Home键模块损坏,例如按了没反应、排线断裂等,只能找苹果售后维修。
Home键使用正常,Touch ID没反应或指纹功能丧失,也只能找苹果售后维修。
在1年保修期内,如果检测到非人为损坏,苹果通常会提供换机服务或维修服务。目前,直接换机的情况较为普遍。
超过1年保修期
如果手机已经过了保修期,用户需要自费维修。不过,苹果仍然会尽力帮助解决问题。
建议
及时联系苹果售后:无论手机是否在保修期内,建议尽快联系苹果官方售后服务或前往授权维修点进行详细检测和维修。
备份重要数据:在送修前,建议备份手机中的重要数据,以防数据丢失。
了解Apple Care:如果手机还在保修期内,可以考虑购买Apple Care,这样在保修期内出现任何问题都可以享受免费维修或更换服务。
希望这些信息对你有所帮助。