iPhone官换机，也称为服务机或置换机，是 苹果公司用于售后换机用的全新机器。当用户的苹果设备出现质量问题或意外损坏，经过苹果官方售后检测并确认符合更换条件时，售后会为用户更换一台全新的手机，这台手机就是官换机。
官换机与原装零售机在性能、配置和外观等方面完全一致，但来源不同。官换机是苹果官方提供的裸机，未经过零售渠道销售，因此价格通常比零售机更低。此外，官换机享受的是苹果官方的保修政策，但通常不享受额外的附加服务，如AppleCare+等。
总结来说，iPhone官换机是苹果官方用于售后服务的全新机器，用于替换出现问题的设备，与零售机在配置和外观上相同，但购买渠道和保修政策有所不同。