当遇到定位失败的情况时，可以按照以下步骤进行排查和解决：
检查网络状况
确保手机处于良好的网络环境中，尝试切换至不同的网络（如从4G切换到5G或Wi-Fi），以排除网络信号不良导致的问题。
检查手机设置
确保手机的GPS功能已开启，并且应用权限已允许使用位置信息。对于安卓系统，可以在“设置-应用-微信-权限-位置信息”中开启“精准位置开关”。
对于iOS系统，打开“设置”，找到“隐私”，输入“微信”并打开。
更新软件与系统
尝试更新手机操作系统和导航应用的版本，以确保软件的正常运行和最新版本的地图数据。
检查手机配件
移除可能干扰GPS信号接收的金属材质手机壳或配件。
校准GPS
如果手机提供GPS校准功能，按照提示进行操作以优化GPS信号的接收。
检查当前环境
尽量处于开阔地带，避免高楼、树木等遮挡GPS信号。
清除缓存与数据
在手机的设置中，找到应用管理器，找到地图应用，并尝试清除其缓存和数据。
尝试其他定位方式
如果GPS定位无法正常工作，可以尝试切换到移动网络定位或无线定位，看是否能解决问题。
联系人工客服
如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系相关服务的客服寻求帮助。
通过以上步骤，通常可以解决大部分定位失败的问题。如果问题依然存在，可能需要进一步检查手机的硬件状况或寻求专业的维修服务。