iPhone 4出现老是静音的情况，可能的原因和解决方案如下：
检查静音键
原因：手机侧面的静音键可能被开启，导致手机处于静音状态。
解决方案：将手机侧面的静音键往另一头拨动，取消静音模式，进入正常模式。
检查音量设置
原因：用户可能不小心将音量调至最低或开启了静音模式。
解决方案：确保音量适中，并检查“设置”中的“声音与触感”选项，确认音量滑块处于合适的位置。
检查耳机插孔
原因：耳机未完全拔出或耳机插孔内有异物，可能导致手机无法正常发声。
解决方案：确保耳机完全拔出，并检查插孔内是否干净。
检查外部扬声器
原因：外部扬声器功能损坏，可能导致声音无法正常发出。
解决方案：尝试重启手机或外部扬声器，如果问题依旧，建议联系苹果维修中心进行维修。
检查软件设置
原因：开启了勿扰模式或某些应用程序的独立音量设置可能导致声音故障。
解决方案：关闭勿扰模式，并检查相关应用程序的音量设置是否正确。
恢复出厂设置
原因：如果以上方法均无效，可能是硬件损坏，恢复出厂设置可以清除之前所有数据并重新启动设备，但需备份个人数据。
解决方案：在备份数据后，通过“设置”中的“通用”选项进行恢复出厂设置。
建议首先检查静音键和音量设置，然后检查耳机插孔和外部扬声器，最后考虑软件设置和恢复出厂设置。希望这些方法能帮助你解决iPhone 4老是静音的问题。