如果您在使用耳机时听不到人声，可能的原因包括：
连接问题
确保耳机插头完全插入设备插孔，无松动或接触不良。
对于无线耳机，确认蓝牙连接稳定，设备在有效连接范围内。
音量设置
检查设备音量是否调至合适水平，未被静音或设置过低。
检查耳机音量控制按钮（如果有的话）是否被意外调整。
耳机故障
有线耳机可能因线材断裂、接口损坏等原因导致无声。
无线耳机可能因电池耗尽、内部元件损坏等问题无法发声。
音频驱动问题
对于电脑用户，检查音频设备是否正常，必要时更新或重新安装音频驱动程序。
外部干扰
无线耳机可能受到其他无线设备的干扰，如Wi-Fi路由器、微波炉等。
软件冲突
某些软件可能与音频系统冲突，导致耳机无声。
硬件兼容性问题
耳机与设备之间可能存在兼容性问题，尝试更换兼容的耳机或更新设备驱动程序。
物理损坏
耳机线可能虚接，导致人声被消除。
环境因素
环境噪音可能影响人声清晰度，尝试在安静环境中使用耳机。
特殊按键功能
某些耳机带有麦克风上的通话键，按住该键可以正常出现人声。
如果上述方法都不能解决问题，可能需要考虑更换耳机或寻求专业维修服务