手机出现自动关机、乱点或乱按的问题可能有多种原因，以下是一些常见的原因及相应的解决方法：
自动关机
电池问题
电池老化或损坏，需要更换。
电池接触不良，清理金属触片或更换电池。
软件问题
应用程序冲突或系统错误，尝试更新系统或卸载冲突应用。
病毒或恶意软件攻击，安装安全软件并定期扫描。
硬件问题
硬件故障，如电源管理芯片、主板等，需要专业维修。
触摸屏幕故障，可能是屏幕损坏或感应器老化。
过热问题
长时间使用或高温环境，避免手机过热。
设置问题
检查是否有不当的设置可能触发自动关机，如过高的触摸灵敏度。
乱点或乱按
软件故障
系统或应用bug，尝试系统更新或应用修复。
软件冲突，卸载可能引起冲突的应用。
触摸屏幕故障
屏幕损坏、灰尘或水分导致误触。
尝试关闭防误触模式或清洁屏幕。
外部干扰
静电或电磁干扰，尝试释放静电或更换充电设备。
物理按钮问题
物理按钮故障，如音量键或电源键，尝试清理或更换。
解决步骤
检查电池
确保电池有足够电量，必要时更换电池。
检查软件
更新系统，卸载冲突应用，运行病毒扫描。
检查硬件
尝试恢复出厂设置，如问题依旧，送修检测。
检查设置
调整触摸设置，关闭不必要的自动关机功能。
检查环境
避免手机过热，确保良好的散热环境。
检查外部设备
使用原装充电器和数据线和稳定的电源环境。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系手机制造商或专业维修人员进行进一步的诊断和维修