如果您忘记了魅族的密码和账号，可以尝试以下解决方法：
重置密码
在登录页面，选择“忘记密码”选项，按照系统提示输入相关信息进行重置。
找回账号
通过联系魅族客服或客服热线找回账号。
使用备份数据
如果没有备份数据，可以尝试使用手机恢复出厂设置来清除所有数据并重新设置系统。具体操作步骤如下：
关机状态下，同时按住电源键和音量上键，直到手机震动，松手后进入Recovery模式。
在Recovery模式下选择“清除数据/恢复出厂设置”，再按电源键确认，等待手机自动重启，锁屏密码就会被清除。
通过邮箱找回密码
如果忘记了注册邮箱，可以准备以下资料的照片，发送到mzzhfw@meizu.com，申请解绑或退出账户服务。发送邮件时，邮件主题请注明：SN: ，申请flyme账户解锁。
利用Flyme账户解锁
如果你还记得绑定的Flyme账号和密码，在手机连续输错密码多次后，系统会提示你输入Flyme账号密码来解锁。如果输入正确的账号和密码后，手机会自动解锁。
通过云服务重置密码
如果你的手机与Flyme云服务绑定了，那么通过云服务一键重置密码是个不错的选择。你只需在电脑或其他设备上访问Flyme云服务网站，输入你的账号和密码登录，找到相关的密码重置选项，按照提示就能轻松搞定。
恢复出厂设置解锁
在手机关机状态下，同时按住电源键和音量上键，直到手机震动并出现开机画面，松开按键等待Recovery出现。进入Recovery界面后，通过音量键选择“wipe data/factory reset”选项，再按电源键确认，即可恢复出厂设置，但此操作会清除手机上的所有数据。
建议您先尝试通过重置密码或找回账号的方法，如果这些方法都不适用，再考虑使用恢复出厂设置或联系魅族客服。