三星手机用户选择刷机的原因通常包括：
修复系统问题：
当手机系统出现损坏，导致无法开机或功能失效时，刷机可以作为一种恢复手段。
系统升级：
用户可能希望升级到最新的系统版本，以获得新功能或修复已知问题。
性能优化：
刷机有时可以去除不必要的预装软件和服务，释放存储空间并提高运行速度。
个性化设置：
用户可以通过刷机更换主题、铃声、图标等，打造个性化的手机界面。
获取Root权限：
部分用户刷机是为了获得Root权限，以便进一步自定义手机或安装需要Root权限的应用。
在进行刷机之前，用户应确保备份重要数据，并了解刷机的具体步骤和可能的风险。非官方的刷机可能存在一定风险，包括设备损坏或数据丢失的可能性。因此，如果手机可以正常使用，通常不建议刷机。如果确实需要进行刷机，建议遵循官方指南或可信赖的第三方教程，并确保操作正确