华为荣耀4X（型号：chel-cL20）不能root的原因可能包括以下几点：
硬件和软件版本限制
某些高级定制化功能或特定硬件设置可能与root操作存在冲突。
系统版本可能不支持root，或者只有特定的系统版本才支持。
市场策略和官方支持
华为对于不同地区的市场策略有所不同，原生支持的root权限可能仅限于官方渠道或特定地区。
厂商通常会限制非官方解锁，以防止安全风险和保修问题。
安全性考虑
root后，手机可能无法达到最佳工作状态，部分功能可能无法正常运行。
第三方固件未经充分测试，可能存在兼容性问题，系统安全性无法得到保障，易受病毒入侵且可能被植入恶意程序。
软件兼容性问题
目前支持ROOT的软件比较少，没有开发版支持。
部分用户报告在尝试root时遇到自动重启、连接失败等问题。
建议
官方渠道：建议通过华为官网或联系客服寻求更官方、安全的方法来处理root问题。
等待官方方案：如果当前系统版本不支持root，可以等待官方发布针对该版本的root方案。
安全性：谨慎操作，避免因为root导致手机无法正常使用或引发安全问题。
请根据以上信息综合判断，选择最适合自己的解决方案。