苹果手机没有声音的问题可能有多种原因，以下是一些常见的原因及其解决方案：
静音开关被意外触碰
检查手机侧面的静音开关是否被切换到静音模式。如果是，请将其关闭。
音量被调至最低
按下音量加减键，将音量调整到合适水平。
耳机插孔有灰尘或其他物质
清洁耳机插孔，确保连接良好。可以使用棉签或软毛刷轻轻清理。
手机系统或应用程序出现故障
重启手机，或者更新最新的系统和应用程序。如果问题仍未解决，可以尝试恢复出厂设置。
硬件故障
如果以上方法都没有解决问题，可能是硬件故障导致的。建议将手机送至苹果官方授权服务中心进行检测和维修。
软件故障
iOS系统的bug或其他软件问题可能导致手机声音服务暂时失效。尝试重启手机，或者更新最新的iOS系统。如果问题依旧存在，可以尝试卸载最近安装的应用程序，以排除软件冲突的可能性。
音频输出设备选择不当
如果手机连接了蓝牙耳机或其他音频设备，声音可能会被重定向到这些设备，导致手机本身无声。在控制中心中检查音频输出设备的选择，并尝试断开连接。
扬声器或听筒故障
检查扬声器和听筒是否有灰尘堵塞或损坏。如果有，可以尝试使用软毛刷或棉签轻轻清理。如果问题依旧存在，建议将手机送至苹果官方授权的维修中心进行检测和维修。
其他设置和硬件问题
检查手机设置中的铃声设置是否正确，确保没有禁用任何声音提示。如果手机曾经进过水或受到撞击，也可能导致内部硬件损坏，影响声音输出。
通过以上步骤，应该能够找到并解决苹果手机没有声音的问题。如果问题依然存在，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求专业帮助。