诺基亚的失败可以归结为多个因素，以下是一些主要原因：
行动迟缓，错失智能机时机
诺基亚在触摸屏时代到来时，坚持使用Symbian系统和物理按键，没有及时跟进智能手机的发展，导致在市场竞争中逐渐被超越。
不肯与新操作系统结盟
诺基亚拒绝采用谷歌的Android系统，最终选择了微软的Windows Phone系统，但这一决策并未带来预期的成功，反而使公司在智能手机市场中进一步落后。
战略摇摆不定，不断从零开始
诺基亚在发展战略上摇摆不定，没有明确的方向，导致资源分散和错失良机。
固守传统思维，封闭策略
诺基亚坚持封闭的策略，没有有效利用互联网资源，导致在移动互联时代落后。
低估市场，巨资研发未能转化为生产力
诺基亚在研发上投入巨大，但这些投入未能有效转化为市场竞争力。
用人不力，管理层动荡
诺基亚的管理层在关键时刻出现动荡，导致公司反应迟钝，决策失误。
心态问题，过于自信
诺基亚在进入新行业时，过于自信，忽略了新领域的挑战，导致失败。
系统升级问题
诺基亚在从Windows Phone 7.8升级到8.0时，由于微软系统底层不支持以前的手机升级，导致用户不满，进一步削弱了公司的市场地位。
市场变化未能及时应对
诺基亚未能及时适应市场变化，固守功能机市场的优势，未能把握智能手机的发展趋势。
综上所述，诺基亚的失败是多方面因素共同作用的结果，包括战略决策、市场适应能力、技术研发、管理动荡等。这些因素共同导致了诺基亚在智能手机时代的衰落。