当手机无法关机时，您可以尝试以下步骤：
长按电源键
长按电源键10秒左右，看手机是否有反应。
强制重启
同时按住音量减小键和电源键，直到屏幕熄灭并重新亮起。
检查电池
如果电池老化或损坏，尝试更换新电池。
清理缓存
清理手机中的缓存数据，释放存储空间。
检查后台应用
关闭不必要的后台应用，减少系统负担。
检查软件冲突
卸载可能导致问题的第三方软件。
恢复出厂设置
如果以上方法无效，考虑将手机恢复出厂设置，但请确保已备份重要数据。
硬件检查
如果手机屏幕无响应或电源键损坏，可能需要专业维修服务。
安全模式启动
部分Android手机支持安全模式，可以排除第三方应用引起的问题。
联系售后服务
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机厂商的售后服务。
请根据您的具体情况选择合适的解决方法。如果问题依旧无法解决，可能需要专业的手机维修服务