当4G手机显示2G网络时，可能的原因包括：
网络覆盖不足：
某些地区可能没有4G信号覆盖，运营商可能只提供2G或3G服务。
手机设置问题：
手机的网络设置可能未正确配置，导致手机只能连接到2G网络。
SIM卡问题：
使用的SIM卡可能不支持4G网络，或者SIM卡本身出现故障。
网络信号的影响因素：
包括信号弱、网络拥堵、运营商网络维护或故障等。
手机硬件问题：
有时候，即使网络环境和手机设置都没有问题，手机卡仍然可能显示2G，这可能是由于手机硬件的问题。
解决方法可能包括：
尝试更换到信号较好的环境。
检查并调整手机的网络设置，确保4G开关已开启。
确认SIM卡干净无损坏，且为4G卡。
重启手机或开关飞行模式。
检查手机是否有足够的存储空间。
如果问题依旧，可能需要联系手机售后服务中心进行检测维修。
请根据这些可能的原因和解决方法排查问题