叉叉助手不能使用的原因可能有以下几种：
手机系统或ROM问题
手机的ROM可能不支持安装叉叉助手，可以尝试刷机或更换其他ROM。
设备权限问题
叉叉助手需要获取手机的root权限才能正常使用，如果手机未root，需要先获取root权限。
版本兼容性问题
叉叉助手的版本可能过低，或者与手机型号不兼容，需要更新叉叉助手或手机系统。
软件冲突
某些应用程序（如天天酷跑）可能与叉叉助手冲突，需要先卸载这些应用程序。
网络问题
叉叉助手或其相关服务可能由于网络问题无法正常使用，可以尝试更换网络或还原手机网络设置。
官方限制
部分手机助手或修改器由于违反相关规定被禁止使用，例如《叉叉酷玩》显示无网络使用。
服务器问题
叉叉助手的服务器可能出现问题，需要耐心等待官方修复。
建议根据以上原因逐一排查问题，并采取相应的解决措施，如刷机、更新软件版本、获取root权限等。如果问题仍然存在，可以尝试联系叉叉助手的官方客服获取进一步的帮助。