手机无法使用4G网络的原因可能有多种，以下是一些常见的原因及其解决方法：
硬件不支持
部分较旧的或低端手机可能仅支持2G或3G网络，无法接入4G网络。
手机的硬件问题，如天线或相关硬件故障，也可能导致无法接收4G信号。
SIM卡问题
SIM卡可能损坏、过期或未激活，导致无法正常连接4G网络。
SIM卡可能不支持4G网络服务，需要更换支持4G的新SIM卡。
网络覆盖问题
某些地区，尤其是偏远地区或建筑物密集的区域，4G信号可能较弱或不稳定，导致手机无法稳定地连接到4G网络。
高楼大厦或地下室等地方可能会对信号产生屏蔽作用，导致4G网络无法正常使用。
手机设置问题
需要确保手机的数据漫游和4G网络选项已打开，并且没有被误操作关闭。
手机系统版本过旧可能无法支持最新的4G网络技术，需要定期更新手机系统。
运营商网络问题
运营商的网络可能出现故障或维护，导致用户无法正常使用4G网络。
使用的手机卡与手机支持的运营商不匹配，也会导致无法接收到4G信号。
流量限制或套餐问题
检查手机是否设置了流量限制，确保没有超出流量使用限制。
部分软件可能会干扰手机网络功能，尝试关闭或卸载可能引起问题的应用。
建议：
确认手机是否支持4G网络并已经开通了4G服务，如果不支持或未开通，需要联系运营商开通4G服务或更换支持4G的手机。
检查SIM卡是否损坏或不支持4G网络，必要时更换新的SIM卡。
尝试移动到信号较强的区域，或联系运营商咨询改善信号的方案。
确保手机设置中已开启4G网络选项，并且选择了正确的运营商网络模式。
如果怀疑手机硬件存在问题，建议将手机送至专业维修店进行检查和维修。